GARANTIE

Vous trouverez ci-dessous la garantie offerte par PLANETE PRIX sur les électroménagers disponibles en magasin.

La garantie légale sur les électroménagers est de 2 ans, cependant nous offrons un remplacement du produit ou un bon d'achat sur les appareils défectueux qui nous sont rapportés au cours des 6 mois après leur date d'achat.

Pour bénéficier de la garantie entre 6 mois et 2 ans, nous vous demanderons d'apporter les éléments qui nous permettent d'apprécier si l'appareil était défectueux endéans la période initiale de 6 mois.

Si plus de deux mois se sont écoulés entre le moment où le défaut a été constaté et celui où vous l’avez signalé, PLANETE PRIX se réserve le droit de refuser d'appliquer la garantie.

Afin de procéder à un échange, il faut impérativement que:

​- le produit soit rapporter dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires

​- vous apportiez la preuve de votre achat (le ticket ou la facture)

La garantie ne s'applique en aucun cas si vous avez utilisé l'appareil d'une façon inappropriée.

 

​